哈医大智慧报账问题集

常见问题答疑：

1、报账流程是怎么样的？

答：手机上创建报销单-->预审通过-->财务会进行审核，预审不通过按照上面的提示消息进行修改报销单信息直到预审通过且财务审核后-->进入审批流后-->相关人员审批后-->显示审批通过-->前往报账机上进行投递-->收单后进行付款

2、报销单生成中该如何处理

答：发票需要识别完成后就会暂存

3、如何删除报销单？

答：左滑删除报销单，只有在暂存状态下才能删除和编辑报销单，如果在预审不通过的情况下要撤回报销单才能编辑

   

4、合同的打印双面如何投递？

答：合同尽量要单面打印，手机上拍照上传需要每关键页（合同首页、合同末页、合同金额页、体现发票内容页等）拍照，所以尽可能的单页打印，拍照拍的是关键页，报账机投递需要全部投递

5、不同发票是否可以同一笔报销单报销，还是需要分开报销？

答：同一个经费同一类业务（均为日常报销）是允许同一笔报销单进行报销的，如遇需要提供入库单，允许多张发票放在同一个入库单里，入库单上的金额填写的是价税合计金额，入库单金额需等于发票金额

6、项目无法选择该如何处理？

答：需要项目负责人进行授权，经办人才能对项目进行选择，授权地址：http://cwsh.hrbmu.edu.cn/login.htm,可授权给哈医大在职职工（有校本部的工号）和在读硕士生和博士生

7、授权后依然看不到项目，怎么办？

答：授权后看不到项目，首先查看下授权人是否授权成功，若授权成功，则查看下项目是否还有余额，若余额为0，则系统是选择不到该项目的

8、如何查看是否已经项目授权成功？

答：在电脑端登录账号，点击【项目管理】下【项目经办人管理】，查看项目编号，然后在下方查看是否存在已授权的经办人。

项目负责人查看：

被授权人查看：

在手机端进入创建任一报销单，点击添加项目，如果在列表中存在项目则授权成功

， 。

9、如何查看项目额度，我不知道的项目编码。怎么查询。

答：进入计划财务处微信公众号，进入我的工作台，选择科研经费查询进行查看。

10、公务卡收款方式该如何报销？

答：公务卡消费的收款方式必须是公务卡，需要提供的附件有：【附件1：公务卡消费明细】及POS机消费明细或消费记录截图，POS机消费明细尽量用微信绑定的银行卡的消费记录，如图

11、为什么我有借款单，但是我报销时候选择冲借款无法选择我的借款单？

答：首先还借款人必须和借款人是同一个人，在同一个的前提下，借款的项目类别和还款的项目类别应一致（如都是财政款才行），否则无法选择到相应的借款单。

12、冲借款该如何报销？

答：线下借款和线上借款的均可以线上冲借款，当发票拿回来时根据业务选择报销单（如版面费发票选择日常报销单-日常支出），然后在报销单暂存的情况下选择冲销借款单

13、提示发票重复报销该如何处理？

答：在报销单列表页删除报销单，提示重复的报销单撤回然后重新提交下

14、国外版面费如何报销？

答：国外版面费报销要提供国外发票和【附件11：哈尔滨医科大学国外发票翻译模板-最新】

15、只有会议费/培训费，线上参加的，该如何报销？

答：若只有会议费/培训费的报销，选择【日常报销-日常支出报销单】进行报销，所需附件和会议费差旅报销单一致

16、劳务费的报销如何报销？

答：1、先从哈尔滨医科大学计划财务处首页，选择【个人收入网上申报系统】进行申报，

然后打印劳务费发放表，最后在智慧报账系统中【日常报销—其他收入报销单】上传劳务费发放表进行申报

2、其他收入报销单中的收款人信息为空就好，发放是通过劳务发放表上面的信息发放的，仅此报销单收款人信息是为空的

17、项目负责人如何报销自己的课题？

答：项目负责人自己报销自己的课题，需进行项目授权，由非项目负责人进行报销

18、报账机投放位置有哪些？

答：1、本部：

主楼一楼

基础医学院一楼

药学院一楼

公共卫生学院一楼

成人与教育学院一楼

2、大庆校区：图书馆二楼

3、医大一院：住院处三号楼3楼

4、医大二院：行政楼一楼

5、医大三院：办公楼五楼

6、医大四院:办公楼二楼

19、报账机投递的时候发票是否需要装订投递

答：所有发票均无需装订，且需要平铺整齐，票据多的时候可以分两次投递，投递完需核对扫描数量，扫描数量不对可点击退票。

20、报账机上的用户名是什么？

答：职工的用户名是HMU+工号（例：HMU30000），学生的用户名是HMU+学号，HMU必须是大写，一定是谁提交报销单在报账机上用谁的账号登陆投递，如A提交报销单，B审批，则投递用A的账号去投递

21、票据审批通过后，在报账机上查询怎么查不到报销单呢？

答：需要用报账人的账号和密码登录报账机查看。请确认在自助机登录的账号和报销人账号是否是同一个账号。

22、附件下载地址在哪里？

答：http://cwc.hrbmu.edu.cn/xzzq1.htm 选择【智慧报账所需附件】进行下载

23、员工工号在哪里查询？

答：http://cwc.hrbmu.edu.cn/xzzq1.htm 选择【哈医大（在职发放工资人员工号）】进行查询，若有查询报账机登陆工号的话，通过计划财务处微信公众号上智慧报账系统--【我的】右上角的工号

24、异常提示如何查看？

答：黄色标记只是作为提醒，红色标记是违规，需要按照红色标识进行修改报销单

25、办公用品和实验室用品是否一定要提供入库单？

答：实物性的东西都必须提供入库单。入库单为标准格式，需要在选择【计划财务处首页下载专区-智慧报账所需附件file:///Users/user/Downloads/_blank】下载

26、发票金额大于报销金额该如何报销？

答：当发票金额大于报销金额时需修改报销单的费用明细金额，如图点击进入修改金额，输入实际报销金额：

 

27、发票上传支持的格式有哪些？

答：JPG/PNG/JPEG

28、如何找回密码？

答:首先进入计划财务处公众号-【我的工作台】--【智慧报账】，进入我的，点击修改登录密码，如果提示手机未绑定，请先进行手机号绑定，绑定完成后进行，密码修改，修改完成提示成功

29、为什么我同时提的报销单，有的已经审批中，有的还是预审通过。

答：报销单在预审通过之后，需要财务老师进行确认，在确认之后才会进去到审批流，请等待。

30、这个我从昨天晚上就预审通过了，但是怎么一直不到那个审核通过那步。

答：在借款单点击右侧审核中字样。进入审核列表。，然后点击审批详情就可以看见具体在哪位老师审核。

31、昨天我提交的被驳回了，怎么把这单取消，让授权的其他人重新报呢？现在让其他人报，但是显示发票重复报销。

答：第一：报销单被驳回先左滑删除报销单；第二：提示重复报销的报销单要撤回重新提交下就可以了

注意事项：

1、发票夹及报账单选择发票或者拍照时发票需保持清晰，有的是通过微信或者QQ传输原图，接收人在接收时需点击【查看原图】再做保存

2、报账机最后一个环节在打印报销单时，若有收到报销单需点击【是】

3、差旅报销单在填完职级后需点击左下角【计算补助】，否则补助为0

4、在添加收款人信息时，如果收款为个人银行卡，只能填写工商银行和建设银行

5、国外版面费得报销，外事核销线上核销，不需要线下进行销核